Durant anys, Google ha funcionat amb dues grans estratègies per posicionar contingut: el SEO i el SEM. Si una pàgina web ofereix contingut de qualitat, una bona estructura i les paraules clau adequades, té molt guanyat en termes de SEO. A això se li pot sumar una campanya de màrqueting digital per potenciar el SEM i atraure encara més visites. Res de nou fins aquí.
El que sí que està canviant és el comportament dels usuaris. Cada vegada més persones busquen respostes a les seves preguntes en plataformes d’IA generativa com ChatGPT o Perplexity en comptes d’acudir directament a Google. Aquestes eines proporcionen respostes concises i elaborades a partir d’informació extreta d’internet. Però no funcionen exactament com Google: mentre que el cercador prioritza resultats segons algoritmes i publicitat pagada, les IA generatives es basen en gran part en fonts d’informació de mitjans de comunicació tradicionals.
Què implica aquest canvi? A banda de modificar les estratègies de màrqueting digital, també dona més rellevància a la informació que les empreses envien als mitjans en forma de notes de premsa, entrevistes o publireportatges. Aquests continguts no només impacten les audiències tradicionals, sinó que també poden alimentar el coneixement de les IA generatives i influir en les respostes que ofereixen als usuaris.
Aquesta evolució obre una nova porta d’èxit per als professionals de les relacions públiques, la gestió de mitjans i la creació de contingut. Si abans l’objectiu era captar l’atenció dels periodistes i mitjans tradicionals, ara també cal considerar com les IA accedeixen i processen la informació. La clau és generar contingut rigorós, estructurat i publicat en fonts de referència per augmentar la probabilitat que els missatges de marca siguin incorporats de manera orgànica i creïble en les respostes generades per IA.
Aquest nou escenari no només obliga les empreses a replantejar les seves estratègies de comunicació, sinó que també dona més protagonisme als professionals de les relacions públiques, als creadors de contingut i als copywriters. En un entorn on la informació és filtrada i distribuïda per intel·ligències artificials, el seu paper esdevé encara més estratègic. No només han de convèncer els periodistes, sinó també assegurar-se que la informació de les marques sigui visible i validada per les IA, que cada cop més actuen com a intermediàries entre la informació i el públic.
Les relacions públiques i la creació de contingut ja no són només eines per guanyar visibilitat en els mitjans tradicionals, sinó peces fonamentals per modelar com es construeix el coneixement en l’era de la intel·ligència artificial. En aquest nou paradigma, les marques que sàpiguen aprofitar aquesta oportunitat tindran un avantatge competitiu clar en la seva comunicació i reputació.
0 comentaris